[在线医疗解决方案]

客户

我们的客户提供一个智能的网络平台，将病人、医疗服务提供者、药房、保险公司和金融机构紧密联系起来，以便提高医生和患者之间的沟通交流，提高医疗服务品质和医疗效益。为了提高医疗服务水平，减少整个医疗行业的管理费用，我们的客户在开放的网络平台扮演中立的合作伙伴角色，提供不同组织、系统和解决方案之间的对接和集成。

总体业务流程

系统功能模块

■消息系统：病人可以与医生就病情进行交流，安排会诊时间，提交转诊申请，或通过消息支付诊疗费用。医生可以通过消息系统与同事交流，记录病人的来电信息，处理转诊等。

■病人账户：病人可以管理自己和家人的基本信息和信用卡信息。

■电子处方：医生可以通过系统直接开处方给病人，由病人持处方去药房拿药，也可以直接将处方发送给药房，由药房邮寄给病人或者病人上门取药。

■诊所管理：可以维护诊所的基本信息，管理诊所的医生和护士等工作人员。

■ 医生账户：医生可以维护自己的基本信息，维护自己的个人网站。

■ 网络问诊：患者先回答一系列预先定义好的问题，然后将问题发送给医生，医生可以通过患者的回答对患者的病情进行初步诊断。

■ 电子病历：医生和病人可以维护电子病历内的信息，包括病人的基本信息、病史，诊断报告、药物使用、过敏与免疫史、检查报告和医疗影像等。

■ 医生病人关系管理：为了保护病人的隐私，只有与病人建立了关系的医生才可以查看病人选择开放的信息。医生或病人都可以发起建立关系的申请。

■ 药房管理：可以管理药房的基本信息，管理药房的药剂师等工作人员，管理处方和药物，也可以对不合理的处方进行干预。

■ 病人教育：根据病人的病史信息，推送相关疾病的日常注意事项等信息给病人。

■ Meaningful Use：为了获得美国医疗保险和医疗补助服务中心推出的医疗电子病历激励计划的资格，医疗服务人员和机构需要证明他们能有效利用电子病历系统。我们帮助客户成功通过了Meaningful Use 一期的审核。

■ 与第三方的集成：我们开发了一套基于HL7等医疗标准的集成工具包。该工具包性价比高，能被快速安装部署，使第三方客户能方便地将病人的电子病历信息导入、导出、连接或存储。该工具包非常灵活，能与多种商业或定制化的电子病历系统集成。

客户收益

■ 减少人力成本：通过将软件外包给我们，客户大大减少了在雇佣和培训人员方面的费用。

■ 更专注：客户能将主要精力集中在核心业务上而不是复杂的IT决策上。

■ 提高效率：因为我们与客户在不同的时区，客户能充分利用每天的24小时。当客户的员工下班后，我们可以接着开发并将核心任务提交客户第二天上班后审核。